21 noviembre, 2013

Preguntas más frecuentes sobre la “Ley de cookies”

Te ponemos al día a cerca de las últimas modificaciones de esta Ley, para que sepas cómo te afectan y cómo implantar sus requerimientos en materia de cookies.

¿Qué es la “Ley de cookies”?

La “Ley de cookies” consiste, en realidad, en la modificación de la Ley LSSI-CE (Ley 34/2002, de 12 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico), derivada de la necesidad de adecuar esta normativa a la Directiva Europea 2002/58/CE. Uno de los aspectos principales que regula este cambio es la validez del consentimiento del usuario en materia de cookies.

ley de cookies

¿La “Ley de cookies” afecta sólo a las webs o a cualquier otro soporte?

Según la Ley, si eres un prestador de servicios, establecido en España, que opera con carácter comercial a través de cualquier soporte electrónico que instale cookies, tienes la obligación de cumplir con los requerimientos establecidos en la normativa en relación a este tema.

¿Qué tipo de cookies pueden ser instaladas desde estos soportes?

En este sentido, cabe destacar que, la instalación de cookies está prohibida, a menos que éstas:

  • Tengan un carácter técnico (estén destinadas únicamente a permitir la navegación).
  • Sean estrictamente necesarias para la prestación del servicio.
  • Otros tipos de cookies que requieren autorización previa por parte del usuario y sobre las que, además, como prestador de servicios, deberás informar de forma completa en el Aviso Legal.

¿Cómo afecta a este tema el alojamiento del soporte?

Tanto si el soporte está en un alojamiento ajeno (Blogger, WordPress.com) como si se trata de una plataforma autoalojada, estarás sujeto a la normativa y deberás aplicar una solución técnica no intrusiva y usable para informar sobre la utilización de cookies y dar cumplimiento a la Ley.

¿Qué pasa con las webs y otros soportes de ámbito internacional?

Existe una relación directa entre aplicación de la LSSI-CE y el lugar dónde esté establecida la actividad comercial del prestador de servicios. En este sentido, esta Ley es aplicable a los servicios de la sociedad de la información que proporcionen prestadores de servicios establecidos en España. También estarán sujetos los prestadores establecidos en un Estado perteneciente, o no, a la UE y que dirijan sus servicios específicamente al territorio español, siempre que ello no contravenga lo establecido en tratados o convenios internacionales que sean aplicables.

Por tanto, los servicios proporcionados por estos prestadores estarán sometidos a las normas del ordenamiento jurídico español y, a nivel del tema que nos ocupa, a lo establecido en la LSSI-CE, tanto a nivel general como en materia de cookies.

¿Cómo debes obtener el consentimiento del usuario?

Este es el principal motivo de debate generado por la “Ley de cookies”, por el cual, y ante las presiones de diversos sectores, el Gobierno español ha decidido dar marcha atrás y relajar las exigencias establecidas por lo que al consentimiento de los usuarios se refiere.

El pasado 13 de septiembre de 2013, se aprobó la remisión a las Cortes Generales del Proyecto de Ley General de Telecomunicaciones, que incluye una nueva modificación de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, cuya aprobación implicaría que el consentimiento pasase de ser expreso a ser informado, y, por tanto, tácito.

¿Dónde debes incluir la información sobre cookies?

Como prestador de servicios, debes facilitar de forma accesible y permanente la información necesaria para que los usuarios puedan estar informados al respecto y prestar su consentimiento a la instalación de cookies.

La opción más habitual es una ventana emergente, en forma de barra en el encabezado o en el pie de página, con un texto en el que indiques que la web, blog, etc. utiliza cookies y que contenga un link a la Política de Privacidad o al Aviso Legal, dónde el usuario pueda hallar toda la información detallada al respecto.

A continuación podemos ver unos ejemplos prácticos sobre cómo cumplir dicha normativa:

 

GOOGLE ESPAÑA

google resultados cookies

 

EL MUNDO ESPAÑA

politica cookies el mundo

información sobre cookies

Se observa la capa (div) en la sección superior de la web, se informa acerca del uso de cookies, referenciando a una página donde explican el tipo de cookies que existen y sus diferentes finalidades.

 

Información facilitada por Conversia Consulting Group